OCNから
「
【重要】０５０ＩＰ電話対応機器
「ＶＥ-ＴＡ１０」「ＶＥ-ＴＡ１」のサポート終了について
」
なるメールが来て、該当機種だったので、さっそくドットフォンを解約しようと解約のページを探したのだが、これがなかなか見つからない。
案内ページに、「解約はこちら」くらい書いておけよ！と言いたい。
こんな対応は反感しか覚えない。
長い目で見れば、「解約はこちら」と書いて置いたほうが、顧客満足度は向上し売上アップにつながると思うのだが。
と、ぐちはこのへんにして、
OCNトッドフォン300
を解約するには、以下のリンクへアクセスし、手続きを進めます。
https://mypage.ntt.com/ksupport/ocn/option/index.html
１．メルアドでログインします。
２．OCNドットフォン300の「廃止」をクリックします。
３．メルアドを指定します。
４．「解約する」をクリックします。
５．VoIPアダプターを取り外し、配線し直します。
いままでありがとう！ OCNドットフォン。
お世話になりました、VoIPアダプターさん。m(_ _)m
ぐっどらっこ。