Windows Updateで9C48エラー。「Windowsの機能」の一覧も表示されず、IE11のアンインストールもできない

2017/01/07追記
 Microsoft社から、エラー修正用の公式のツールがリリースされています。
 こちらもお試しください。
 Windows Update エラーを修正する

------- ここからもとの本文 -------
ことの発端はWindows Updateのエラーです。

パソコンはWindows 7 32bitで、他と違っているのはシステムドライブがEドライブになっていることくらいで、いたって普通のパソコンです。
そのパソコンで、Windows Updateの失敗 9C48エラー が発生。

windows_update_9C48_error_win7_ie11_1.png


Windows 7 向け Internet Explorer 11
インストール状態: 失敗
エラーの詳細: コード 9C48
更新プログラムの種類: オプション
Internet Explorer 11。Windows 7 のための高速かつスムーズな操作性。
高速: サイトの読み込みが速く、サイト間をスムーズに移動できます。
簡単: Windows とシームレスに統合し、思い通りに動作します。
セキュリティ向上: 脅威に対する保護が強化され、プライバシーの安全性が向上しました。

えー、IE11はインストール済みで、普通に動いているんですけど。

まあ、しゃーない、IE11を再インストールしようと、

コンパネ→プログラムと機能→Windowsの機能の有効化または無効化

で、IE11をアンインストールしようとしたところ、機能の一覧が表示されず真っ白。
なんで?

windows_update_9C48_error_win7_ie11_2.png

ちょっと調べると、

DISM またはシステム更新準備ツールを使用することによって Windows 破損エラーを解決する

なる情報があったので、さっそくツールをダウンロードして実行するも、状況は変わらず。

windows_update_9C48_error_win7_ie11_3.png

CheckSUR.logには、


Summary:
Seconds executed: 867
Found 24 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 10
CBS MUM Corrupt Total count: 7
CBS Catalog Corrupt Total count: 7

Unavailable repair files:
winsxs\manifests\x86_microsoft-windows-ie-memoryanalyzer_31bf3856ad364e35_11.2.9600.17358_none_493d625c503764b9.manifest
....
servicing\packages\Package_1_for_KB2987107~31bf3856ad364e35~x86~~11.2.1.0.mum
....

な感じで、KB2987107に関するエラーだけがあったので、
このページ内の「CheckSUR.log で見つかったエラーを解決する方法」を参考に、Microsoft UpdateカタログサイトからWindows 7 IE11用の
X86-all-ie11-windows6.1-kb2987107-x86_6dd48755c7fdd0d0febe6f96e554c666e5acc4e7.msu
をダウンロード。

windows_update_9C48_error_win7_ie11_4.png

このパッケージを %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packagesディレクトリへコピー(このディレクトリが存在しない場合は作成する)。

再度、システム更新準備ツールを実行すると、
おーーーー、復活しました。

windows_update_9C48_error_win7_ie11_5.png

Windows Updateのエラーも起きなくなって、健康な状態になりましたとさ。

ぐっどらっこ。

Windows Update エラーを修正する